Imagem organizacional

Com o acirramento da disputa pelos consumidores, hoje mais que nunca a garantia de uma vantagem sobre os concorrentes é sempre fator decisivo na conquista e manutenção dos clientes, premissa do marketing esta máxima torna-se hoje obrigação de todos setores da organização.


Nessa disputa acirrada a criação e a transparência de uma imagem corporativa coerente com a visão da empresa pode e conta pontos preciosos na disputa de mercado, pois uma empresa bem alinhada com sua missão organizacional está um passo à frente, pois a imagem organizacional é considerada um dos fatores subjetivos mais influentes no estabelecimento de uma decisão de compra ou na escolha de um fornecedor.

Quando falamos de imagem organizacional geralmente o publico cria a idéia de que estamos falando de logomarcas e materiais impressos, na verdade imagem organizacional vai muito alem disso, está ligada a tudo que possa transparecer um perfil organizacional, como alinhamento de missão, visão e valores às suas praticas na relação com clientes, fornecedores, stakeholders e concorrentes também, a forma com que os profissionais se relacionam com esses públicos, e a relação hierárquica.

A parte visual da imagem organizacional deve ser trabalhada de forma que possa garantir fidelidade com essas praticas, lembrando que a imagem que uma empresa passa é reflexo de seu posicionamento, e, uma vez conquistada, haverá dificuldades para alterá-la no futuro. Por isso, é importante medir a imagem que o público percebe ao se relacionar com a empresa no processo de desenvolvimento de um plano de comunicação. Possibilitando assim uma informação coerente e bem alinhada com os anseios da organização.

A imagem conquistada seguindo esses processos é que irá interferir diretamente no comportamento do cliente na decisão da compra, e determinar a capacidade da organização de obter capital humano, captar recursos financeiros, relacionar-se com governos atendendo eficientemente a suas funções administrativas.



Cuide bem de sua imagem.

Interdependencia das nações

Após o fim da segunda guerra mundial o mundo vem se tornando cada vez mais interdependente, fruto em grande parte da formação dos blocos econômicos, da criação das agencias internacionais como ONU e FMI, e da internacionalização do capital como acontece com moedas como EURO e o Dolar.


Neste novo cenário as relações comunicacionais vem sofrendo mutações cada vez mais notáveis afim de se adequarem às necessidades e desafios que cada uma dessas fusões culturais causam.
A comunicação tem se mostrado muito eficiente em se moldar a esse novo modelo que chamamos de aldeia global. As novas ferramentas de comunicação e as redes sociais vem absorvendo cada vez mais rápido as novas culturas e também contribuindo para a divulgação da mesma.


Percebemos principalmente no que se refere à comunicação que cada vez mais caminhamos para um padrão mundial de linguagens, signos e mensagens na tentativa de tornar as mensagens entendíveis por qualquer individuo em qualquer parte do mundo. Claro que essa nova forma de linguagem é muito mais obvia nos meios de comunicação mais avançados como internet por exemplo, mas já começa a atingir as mídias antes apenas regionais.


O principal risco dessa interdependência mundial é a contaminação gerada por problemas antes nacionais, quando um país vai mal todos os outros correm esse mesmo risco, um exemplo claro deste alastramento foi ultima crise mundial na qual o mundo inteiro foi afetado por problemas financeiros protagonizados pelos Estados Unidos.


Assim como a interdependência das nações beneficia o comercio internacional favorecendo a exportação e importação e assim girando a economia, este também facilita os crimes, como narcotráfico, terrorismo internacional.


Os ganhos nos aspectos comunicacionais desta dependência estão ligados a velocidade da informação da difusão de culturas e na geração da possibilidade de ser conhecer o mundo sem sair de casa. Ou saber tudo pelo qual vai se passar numa viajem internacional antes mesmo de se comprar a passagem.


As interferências deste sistema não se limitam a economia e informação, as políticas dos países hoje são definidas não somente com base no que se pretende alcançar dentro do país mas nas relações internacionais. E o mundo está de olho nestas decisões. Hoje um presidente de um pais como o Brasil pode ser tido como um grande líder internacional em função desta internacionalização das políticas e das discussões nestes blocos. Prova disso é a escolha do Presidente Lula como uma das 100 pessoas mais influentes do mundo de acordo com a revista TIME, outro exemplo desta internacionalização das decisões políticas internas é a eleição do atual presidente do Estados Unidos Barack Obama, que mesmo não podendo interferir diretamente, o mundo todo acompanhou o passo a passo desta disputa eleitoral.

É isso aí o mundo está cada vez mais interligado atualize-se

RP Made in Brasil

Recentemente li na resista Você S/A que a Bayer Crop Science, divisão de produtos para agro-negócios da gigante alemã, criou no Brasil um departamento de comunicação. Este novo departamento ganhou o comando da comunicação da empresa para a América Latina, resultado do alinhamento do Brasil com a estratégia global da corporação. Somos hoje o principal país da América Latina em termos de faturamento e negócios, foram detalhes como este que nos levou a ser a sede da região. Estas frases foram extraídas do discurso de Claudia David, gerente de comunicação na América Latina da Bayer Crop Science, recém promovida ao cargo à revista Você S/A.

Mas outras empresas também estão reforçando suas equipes de comunicação no Brasil e muitas delas trazendo pra cá responsabilidade da comunicação institucional da empresa, isto se deve ao fato de que no Brasil os setores de comunicação destas companhias têm se mostrado muito mais eficiente que em outros países e muitas vezes melhor que na matriz.

Esta notícia é recebida com muito orgulho pelos nossos comunicadores, em especial os Relações Públicas, que por muitas vezes se enrolam tentando explicar aqui no Brasil o que fazem, agora o mundo os vê com respeito e confiança devido ao bom trabalho à frente da comunicação.

Nestas empresas os salários para posições mais seniores giram em torno dos 15.000 reais, mais podem ser até maiores, se o cargo for executivo com nível de diretoria, com contatos internacionais e bilíngüe.

Senado

Temos em nosso país uma das estruturas mais democráticas do mundo, voto eletronico e direto, varias instituiçoes onde ficam nossos representantes eleitos, entre executivo e legislativo temos sete cargos entre federais, estaduais e municipais. dentre estes tantos temos os senadores com mandatos de oito anos estes políticos quase desconhecidos pela população, no entanto, conseguem nos dar uma conta que mais parece uma obra faraónica, só o senado nacional consome em um ano a bagatela de 2,7 bilhões de nossas suadas verdinhas.

Vamos pensar um pouco, por que temos que manter este gasto com o senado se já temos a câmara federal? não parece que estamos jogando 2,7 bilhões pelo ralo? nosso senado vota o que já passou por votação na câmara federal e discutir o que já foi discutido, bom se realmente isto é necessário, por que então não temos senado estadual e municipal?

O fato é que estando nosso país com tantos investimentos para fazer não deveria continuar a manter uma casa cuja fama não se faz pelos atos legislativos mas pelos tantos escândalos que é nada mais do que o pagamento por nossa confiança depositada nos votos, não dá pra continuar a investir em uma instituição onde gestão após gestão seus presidentes renunciam por envolvimento em mega-escândalos. pensando nisso se os representantes desta casa não nos passam segurança e confiança, o que esperar dos outros membros?

Sugiro o fim do senado e o fortalecimento da câmara federal que só se dará com uma reforma política adequada aos problemas do nosso país.

Boa noite e boa sorte!

Sabor Solidário 2009

Alunos do 5º período de Relaçãoes Públicas da faculdade Anhanguera se solidarizam com o proximo e criam o evento Sabor solidário. Uma noite de caldos bate papo e muita musica boa. Confira algumas fotos deste evento que promete marcar um lugar definitivo no calendário de BH.

Inovações tecnológicas e a era da velocidade

Tratar de novas tecnologias hoje parece fácil, pois estamos cercados dela, mas na verdade não sabemos até quando o que conhecemos como novo sobreviverá nesta sociedade onde a velocidade é quem dita regras, algo que acabou de chegar se torna obsoleto tão rápido que geralmente não tivemos tempo nem de comprá-lo, nas organizações não parece ser diferente, enquanto temos empresas que estão começando a se informatizar temos outras que já esperam o pós moderno para se atualizar, pois acreditam que tudo que se tem disponível não mais os atende como antes.

Com estas novas ferramentas instituímos novas formas de comunicação afetando o conjunto das relações sociais, não apenas as estritamente comunicacionais, mas em todos os níveis, na comunicação relações pessoais, interpessoais, no trabalho, nas instituições, na indústria... Não há hoje uma única força produtiva que não esteja, direta ou indiretamente, engajada em algum tipo de relação de comunicação digital. Esse estreitamento de relações e a velocidade cada vez maior com que as informações precisam ser compartilhadas fazem com que cada vez mais aparelhos e softwares sejam criados para facilitar esse processo. Exemplo claro disso é a introdução da TV Digital e de sites Wiki e da internet via rede elétrica que passa dos normais 10 mbps, para incríveis 60 mbps, para as grandes organizações que contam com comunicadores atualizados estas novas tecnologias são um prato cheio uma vez que facilitam seus trabalhos de forma incontestável.

Nestas organizações a chegada de novas tecnologias sempre significa economia praticidade e um passo a mais diante de organizações fechadas às novas tendências talvez por que inovações tecnológicas na maioria das vezes vão alem da implantação de um novo sistema operacional e atinge funcionários ou diretores quem já estavam acostumados a ver a organização caminhar do jeito de sempre.

De modo geral a comunicação digital e as novas tecnologias chegaram, pois todo que já tínhamos como ferramentas e conhecimento já estavam saturados e esta revolução tecnológica a cada momento só gera novas necessidades de coisas novas, pois trouxe com ela uma necessidade de velocidade e cada vez que esta velocidade aumenta, mais aumenta a necessidade de mais e mais velocidade, e uma vez experimentada estas novas tecnologias, como um vírus esta parece se tornar essencial e não se sabe como chegou aqui sem ela, daí a sensação de que todo o resto já se encontrava saturado.